保險人的說明內(nèi)容既包括對保險合同內(nèi)容的一般說明義務(wù)還包括對免責條款的明確說明義務(wù)。

靜態(tài)風險對個體而言，事故的發(fā)生是偶然的、不規(guī)則的，但就社會整體而言，具有一定的規(guī)律性，動態(tài)風險也是如此。

胸膜腔積血成血胸，與氣胸同時存在稱為血氣胸，胸腔積血主要來源于心臟、胸內(nèi)大血管及其分支、胸壁、肺組織和心包血管出血。

真正以“客戶為中心”的理賠服務(wù)模式應當是主動的、透明的、人性化和個性化的。

認定近因的方法有兩種，其中一種是從損失出發(fā)，沿系列自后往前推，追溯到最初事件，如沒有中斷，最初事件就是近因。

頭皮損傷指暴力作用于頭皮造成的損傷，是原發(fā)性顱腦損傷中最常見的一種。

綜合分析法在理賠證據(jù)的審核中，最為直觀高效，一般在初次凈化、篩選和淘汰證據(jù)時應用較為廣泛。

糖尿病患者、高血壓患者及65歲以上的老年人都可能是腎病的高危人群。

對于電燒傷，在急救時應該立即切斷電源，不可在未切斷電源時去接觸患者，以免自身被電擊傷害，同時進行人工呼吸、心外按壓等處理，并及時轉(zhuǎn)送至就近醫(yī)院進一步處理。

保險事故發(fā)生后，將保險事故情況報警的行為即為保險理賠報案。