多項選擇題特約商戶可就以下原因向收單機構(gòu)或中國銀聯(lián)提起投訴()。

A.特約商戶對賬時,發(fā)現(xiàn)短款
B.特約商戶對賬時,發(fā)現(xiàn)長款
C.收單機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量差
D.其他對跨行交易有疑問的情況


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1.多項選擇題中國銀聯(lián)及入網(wǎng)機構(gòu)應(yīng)受理包括,但不限于下列類型的投訴()。

A.對涉及帳務(wù)調(diào)整的差錯交易的投訴
B.對跨行交易中所涉及的服務(wù)質(zhì)量的投訴
C.對跨行交易中所涉及的商品質(zhì)量的投訴
D.對入網(wǎng)機構(gòu)違反《銀聯(lián)卡業(yè)務(wù)運作規(guī)章》的投訴

2.單項選擇題對于原因碼9726(余額不足的失敗交易),下列說法正確的是()。

A.屬于托收請款原因碼
B.提交時限為60日
C.適用于借記卡交易
D.適用于信用卡交易

3.單項選擇題借記卡交易以原因碼9657(貸記調(diào)整或手工(單)退貨失誤)提交托收請款的時限為()。

A.原始交易日后20日
B.原始交易日后30日
C.貸記調(diào)整或手工(單)退貨交易日后20日
D.貸記調(diào)整或手工(單)退貨交易日后30日

4.多項選擇題借記卡托收請款的適用范疇包括()。

A.商戶聯(lián)機退貨失誤造成收單側(cè)短款
B.預(yù)授權(quán)未在時限內(nèi)提交完成交易
C.原始交易發(fā)生異常沖正
D.原始交易被異常撤銷

最新試題

持卡人簽名是持卡人對商品或服務(wù)收取的確認,因此不可或缺。

題型:判斷題

交易日期是指跨行交易的發(fā)生日期。退貨、預(yù)授權(quán)完成、差錯以及爭議處理等對原始交易日期的認定皆以交易日期為準。

題型:判斷題

商戶可在同一收單機構(gòu)的同一商戶編號下布放的不同POS終端發(fā)起預(yù)授權(quán)撤銷交易。

題型:判斷題

特約商戶及營業(yè)網(wǎng)點可以自主選擇是否張貼或擺放“銀聯(lián)”受理標識。

題型:判斷題

電話支付終端僅限在特定商戶布放使用,必須采用《電話支付終端規(guī)范》規(guī)定的II型終端。

題型:判斷題

特約商戶或收單機構(gòu)在授權(quán)請求未獲批準、未請求授權(quán)的情況下,受理了欺詐交易,由發(fā)卡機構(gòu)承擔(dān)損失責(zé)任。

題型:判斷題

固定電話支付終端僅限在特定商戶布放使用,必須采用《電話支付終端規(guī)范》規(guī)定的I型或II型終端。

題型:判斷題

非聯(lián)機交易或商定貨到付款的非面對面交易,交易日期應(yīng)以收到貨物所記錄的日期為準。

題型:判斷題

協(xié)議商戶可以將POS機具提供給有業(yè)務(wù)來往的其他商戶使用。

題型:判斷題

所有境內(nèi)非金融收單成員開展收單業(yè)務(wù)受理的銀聯(lián)卡交易均應(yīng)由中國銀聯(lián)統(tǒng)一轉(zhuǎn)接。

題型:判斷題