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填空題
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的變化既能夠給企業(yè)帶來(lái)（），也可能給企業(yè)（），分析營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的目的在于尋求（）和避免（）。
答案：
發(fā)展機(jī)會(huì)；造成威脅；營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)；環(huán)境威脅
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問(wèn)答題
【論述題】試述4C代替4P或是4C與4P結(jié)合，你是怎樣看的？
答案：
4P理論（產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)）是傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的核心，曾被廣泛應(yīng)用，企業(yè)依據(jù)此理論制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，市場(chǎng)...
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的主要著重點(diǎn)何在？
答案：
關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)更為關(guān)注的是：
（1）維系現(xiàn)有顧客。喪失老顧客無(wú)異于失去市場(chǎng)、失去利潤(rùn)的來(lái)源。而爭(zhēng)取新顧客花費(fèi)的成本大...
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