A.法律風(fēng)險(xiǎn)
B.計(jì)算機(jī)系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)
C.外部欺詐風(fēng)險(xiǎn)和內(nèi)部欺詐風(fēng)險(xiǎn)
D.內(nèi)部違規(guī)操作風(fēng)險(xiǎn)
E.內(nèi)部失誤風(fēng)險(xiǎn)
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.變更申請(qǐng)
B.原預(yù)留簽章
C.開戶許可證
D.營(yíng)業(yè)執(zhí)照正本等相關(guān)證明文件
A.商業(yè)匯票
B.債券
C.存單
D.國(guó)內(nèi)信用證
A.借據(jù)
B.貸款
C.貸款關(guān)聯(lián)企業(yè)
D.欠息
A.按核查主體不同，可分為自行核查和聯(lián)合核查
B.按核查時(shí)間不同，可分為定期核查和不定期核查
C.按核查范圍不同，可分為專項(xiàng)核查和全面核查
D.按被核查單位是否得到通知，可分為通知核查和突擊核查
E.按被核查單位接受核查的可選擇性，可分為強(qiáng)制（無選擇）核查和任意（可選擇）核查
A.現(xiàn)金營(yíng)運(yùn)中心
B.管轄支行
C.現(xiàn)金營(yíng)運(yùn)中心轄屬網(wǎng)點(diǎn)
D.二級(jí)分行運(yùn)行管理部
最新試題
客服經(jīng)理與管庫員辦理現(xiàn)金實(shí)物出入庫手續(xù)須當(dāng)面交接、手續(xù)清楚、簽章完整、責(zé)任明晰。
因系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)中斷等導(dǎo)致開鎖任務(wù)失敗時(shí)，可啟動(dòng)系統(tǒng)應(yīng)急開鎖流程。開鎖人員應(yīng)通過系統(tǒng)或工銀E服務(wù)APP發(fā)起申請(qǐng)，經(jīng)兩名業(yè)務(wù)主管崗指紋授權(quán)后，開鎖人員憑開鎖碼完成應(yīng)急開鎖任務(wù)。
客服經(jīng)理為客戶辦理定期存入時(shí)，應(yīng)詢問客戶是否辦理自動(dòng)轉(zhuǎn)存和轉(zhuǎn)存期，按客戶意愿辦理并告知客戶客戶約轉(zhuǎn)的存期利率將按轉(zhuǎn)存當(dāng)日工行同期限掛牌利率執(zhí)行。
柜臺(tái)做假幣收繳業(yè)務(wù)時(shí)需要選擇是否報(bào)警三種情況之一。報(bào)警分為“未報(bào)警”、“報(bào)警未出警”、“報(bào)警已出警”，是否出警按實(shí)際填寫。只有報(bào)警已出警且拿走假幣實(shí)物的情況才能在系統(tǒng)里選擇“公安收繳”。
營(yíng)業(yè)開始前，客服經(jīng)理需對(duì)領(lǐng)取的“柜員錢箱”實(shí)物進(jìn)行清點(diǎn)核對(duì)，確認(rèn)無誤后方可進(jìn)行現(xiàn)金業(yè)務(wù)處理，如錢箱上一營(yíng)業(yè)日由本人使用，可不再清點(diǎn)。
網(wǎng)點(diǎn)需要撤銷假幣收繳登記信息時(shí)，應(yīng)先辦理“假幣減損”后辦理“假幣沖銷”。
現(xiàn)金差錯(cuò)應(yīng)急處理：營(yíng)業(yè)日20：00－次日9：00或非營(yíng)業(yè)日原則上不進(jìn)行自動(dòng)柜員機(jī)保險(xiǎn)柜的開箱操作。
整把款及外幣零把款入庫，管庫員須復(fù)點(diǎn)并更換腰條，加蓋管庫員名章，明確責(zé)任。
因長(zhǎng)期不動(dòng)戶情況受控賬戶，僅可以在柜面渠道辦理支出交易，受控情況可通過7688交易查詢。
關(guān)注類假幣不需要單獨(dú)管理和上繳。