A.銀行匯票業(yè)務(wù)
B.現(xiàn)金支票
C.轉(zhuǎn)帳支票
D.業(yè)務(wù)委托書
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.對公客戶對賬、個人客戶對賬、系統(tǒng)內(nèi)往來對賬
B.客戶對賬、人民銀行對賬、同業(yè)對賬
C.銀企對賬、個人綜合對賬、信用卡對賬和其他對賬
D.客戶對賬、系統(tǒng)內(nèi)往來對賬、外部機構(gòu)對賬
A.個別檢驗;全量檢驗
B.抽樣檢驗;全數(shù)檢驗
C.全數(shù)檢驗;抽樣檢驗
D.局部檢驗;全數(shù)檢驗
A.經(jīng)驗法
B.基于知識的評估法
C.趨勢分析法
D.矩陣評估法
A.流動性風(fēng)險
B.操作風(fēng)險
C.信用風(fēng)險
D.市場風(fēng)險
A.單位會計
B.單位有權(quán)人本人
C.單位財務(wù)主管
D.代理人
最新試題
網(wǎng)點“99999錢箱”實行雙人管理,鑰匙(密碼)分別掌管。
現(xiàn)金差錯應(yīng)急處理:營業(yè)日9:00-20:00,運營機構(gòu)或營業(yè)網(wǎng)點應(yīng)急聯(lián)系人收到客戶緊急求助或投訴,最遲次日查明差錯款,并完成客戶入賬工作。如遇跨行卡賬務(wù)差錯等特殊情況,可適當(dāng)延長處理時間。
關(guān)注類假幣信息,系統(tǒng)會實時發(fā)送至人行,并按標(biāo)識代碼管理。
客服經(jīng)理通過“1133繳錢箱”交易上繳錢箱。上繳的錢箱號須為本人領(lǐng)用的錢箱,且錢箱中不能有配款狀態(tài)為“待領(lǐng)用”、“上繳”、“往出”的款項。
“柜員錢箱”實物與系統(tǒng)余額須賬實相符,“柜員錢箱”上繳無需換人復(fù)點,下一營業(yè)日不使用的“柜員錢箱”須全額上繳。
遇客戶稱取出可疑幣或存取金額與設(shè)備實際清點金額有爭議的應(yīng)立即受理,對客戶存取款過程通過錄像進一步確認(rèn),按照相關(guān)規(guī)定妥善處理,化解服務(wù)風(fēng)險。
午間停止辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)的客服經(jīng)理必須進行現(xiàn)金軋賬,軋賬時,客服經(jīng)理須對“柜員錢箱”所有本外幣現(xiàn)金按券別逐項清點。
網(wǎng)點需要撤銷假幣收繳登記信息時,應(yīng)先辦理“假幣減損”后辦理“假幣沖銷”。
因長期不動戶情況受控賬戶,僅可以在柜面渠道辦理支出交易,受控情況可通過7688交易查詢。
“99999錢箱”操作員使用“1147查詢打印網(wǎng)點現(xiàn)金日結(jié)單”交易打印《網(wǎng)點現(xiàn)金日結(jié)單》,與網(wǎng)點業(yè)務(wù)發(fā)生額核對,辦理預(yù)約直配拆包應(yīng)同時核對“系統(tǒng)內(nèi)調(diào)入項”金額與網(wǎng)點本外幣直配對應(yīng)的拆包筆數(shù)、金額一致,由現(xiàn)場管理人員核對確認(rèn)并簽章。