多項(xiàng)選擇題與客戶接近的話題主要有以下哪些。（）

A.有關(guān)自尊心方面的內(nèi)容
B.有關(guān)利益方面的內(nèi)容
C.有關(guān)興趣方面的內(nèi)容
D.對(duì)客戶的接待員進(jìn)行贊美


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1.多項(xiàng)選擇題運(yùn)用事實(shí)證明法介紹金融產(chǎn)品時(shí)，要事先準(zhǔn)備哪些資料（）。

A.產(chǎn)品演示
B.成功案例
C.視角證明
D.媒體報(bào)道
E.合作協(xié)議

2.多項(xiàng)選擇題客戶經(jīng)理和客戶設(shè)定商談目標(biāo)與底線時(shí)要做到（）。

A.簡(jiǎn)潔明了，言簡(jiǎn)意賅
B.腳踏實(shí)地，量力而行
C.輕重緩急，主次分明
D.隨機(jī)應(yīng)變，靈活更改底線