A.保證工作的時(shí)效性
B.保證工作的準(zhǔn)確性
C.保持工作的團(tuán)結(jié)性
D.保持工作的責(zé)任感
E.保證工作的有序性
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A.產(chǎn)品的綜合性
B.經(jīng)營的季節(jié)性
C.線路的復(fù)雜性
D.時(shí)間的不確定性
E.交通的便捷程度
A.航空公司的選擇
B.預(yù)訂飛機(jī)票
C.退訂和退購飛機(jī)票
D.辦理外國游客的簽證
E.辦理旅游包機(jī)
A.預(yù)訂期長
B.計(jì)劃性強(qiáng)
C.銜接要求高
D.協(xié)調(diào)工作多
A.建立標(biāo)準(zhǔn)化接待服務(wù)程序
B.接待準(zhǔn)備階段的管理
C.接待階段的管理
D.總結(jié)階段的管理
A.錯(cuò)接旅游者事故
B.漏接旅游者事故
C.誤接旅游者事故
D.旅游計(jì)劃變更事故
最新試題
我國旅游景區(qū)的國有國營模式屬于（）。
計(jì)調(diào)工作要求計(jì)調(diào)工作人員在工作中應(yīng)該（）。
珠江三角洲地區(qū)的?；~塘休閑度假村對旅游景區(qū)進(jìn)行保護(hù)，采取的方式是（）。
旅游吸引物的特點(diǎn)有（）。
風(fēng)景名勝區(qū)的首要工作是（）。
航空交通服務(wù)采購的內(nèi)容包括（）。
以地點(diǎn)作為旅游吸引物的有（）。
（）是旅行社接待管理中最重要的管理環(huán)節(jié)，同時(shí)也是旅行社接待管理中最困難和最薄弱的環(huán)節(jié)。
景區(qū)單獨(dú)餐館餐位數(shù)的估算主要依據(jù)是（）。
旅行社接待人員誤將本應(yīng)由其他旅行社或本旅行社其他人員接待的旅游團(tuán)作為自己所應(yīng)接待的旅游團(tuán)接走的事故屬于（）。