信貸人員要具備三項(xiàng)基本功，“銅頭、鐵嘴、茶壺肚”，其中的“鐵嘴”指的是（）。

下列哪種說法是對(duì)的（）。

銀行公司信貸產(chǎn)品投入市場(chǎng)后其生命周期可以分為四個(gè)階段，（）階段銷售額增長(zhǎng)緩慢，銀行盈利很少甚至發(fā)生虧損。

銀行公司信貸營(yíng)銷組織的形式多種多樣，（）是指在各級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)之下，設(shè)置相應(yīng)的營(yíng)銷職能部門，即將營(yíng)銷部門當(dāng)做行政領(lǐng)導(dǎo)的參謀機(jī)構(gòu)，不直接對(duì)公司信貸業(yè)務(wù)部門發(fā)號(hào)施令，而只對(duì)其起指導(dǎo)作用。

處理信貸客戶投訴時(shí)，要把“對(duì)”讓給信貸客戶，對(duì)這句話的理解，錯(cuò)誤的是（）。

根據(jù)營(yíng)銷渠道的類型多少來劃分公司信貸營(yíng)銷渠道策略可分成（）。

商業(yè)銀行向客戶提供的全部公司信貸產(chǎn)品的有機(jī)組合稱作（）。

信貸客戶自身了解自己的風(fēng)險(xiǎn)因素、發(fā)展趨勢(shì)，而銀行不一定了解，這體現(xiàn)了信貸風(fēng)險(xiǎn)的（）。

著裝的TOP原則不包括（）。

在銀行促銷策略中，以公共關(guān)系為促銷方式的方法不包括（）。