老白在綠色化工公司人力資源部當(dāng)助理,最近副總經(jīng)理李勤直接委派他在10天內(nèi)擬出一份本公司五年人力資源計(jì)劃。
其實(shí)老白已經(jīng)把這任務(wù)仔細(xì)看過好幾遍了。他覺得要編制好這個(gè)計(jì)劃,必須考慮下列各項(xiàng)關(guān)鍵因素:
首先是本公司現(xiàn)狀。公司共有生產(chǎn)工具與維修工人825人,行政和文秘性白領(lǐng)職員143人,基層與中層管理干部79人,工程技術(shù)人員38人,銷售員23人。
其次,據(jù)統(tǒng)計(jì),近五年來員工的離職率為4%,沒理由預(yù)計(jì)會(huì)有什么改變。不過,不同類的員工的離職率并不一樣,生產(chǎn)工人離職率高達(dá)8%,而技術(shù)和管理干部則只有3%。
再則,按照既定的擴(kuò)產(chǎn)計(jì)劃,白領(lǐng)職員和銷售員要新增10%到15%,工程技術(shù)人員要增5%-6%,中、基層干部不增也不減,而生產(chǎn)與維修的藍(lán)領(lǐng)工人要增加5%。
有一點(diǎn)特殊情況要考慮:最近本地政府頒發(fā)一項(xiàng)政策,要求當(dāng)?shù)仄髽I(yè)招收新員工時(shí),要優(yōu)先照顧婦女和下崗員工。本公司一直未曾有意地排斥婦女或下崗職工,只要他們來申請(qǐng),就會(huì)按同一種標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行選拔,并無歧視,但也未予特殊照顧。如今的事實(shí)卻是,幾乎全部銷售員都是男的,只有一位女銷售員,中、基層管理干部除兩人是婦女外,其余也都是男的;工程師里只有三個(gè)婦女;藍(lán)領(lǐng)工人中約有11%是婦女或下崗職工,而且都是集中在最低層的勞動(dòng)崗位上。
白助理還有七天就得交出計(jì)劃,其中得包括各類干部和員工的人數(shù),要從外界招收的各類人員的人數(shù)以及如何貫徹市政府關(guān)于照顧婦女與下崗人員政策的計(jì)劃。
此外,綠色化工公司剛開發(fā)出幾種有吸引力的新產(chǎn)品,所以預(yù)計(jì)公司銷售額五年內(nèi)會(huì)翻一番,他還得提出一項(xiàng)應(yīng)變計(jì)劃以備應(yīng)付這種快速增長(zhǎng)。
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績(jī)效申訴流程開始后,原評(píng)估流程自動(dòng)中止,在申訴期間暫停薪酬的調(diào)整。
人力資源信息審核的及時(shí)性是指要檢查所有信息是否按時(shí)完成數(shù)據(jù)的采集。
績(jī)效指標(biāo)中的硬指標(biāo)主要是指通過財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行量化的指標(biāo)。
培訓(xùn)者評(píng)估可以了解培訓(xùn)有無成效,員工接受培訓(xùn)后素質(zhì)的提高是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo),是衡量培訓(xùn)工作的唯一尺度。
當(dāng)人力資源供大于求時(shí),要降低企業(yè)培訓(xùn)投入,采取鼓勵(lì)員工自謀職業(yè)、關(guān)閉冗余機(jī)構(gòu)、鼓勵(lì)員工提前退休等措施。
通過薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),企業(yè)建立自身的薪酬體系,使每一個(gè)崗位的工資都對(duì)應(yīng)于其相對(duì)價(jià)值,因而充分體現(xiàn)了薪酬的內(nèi)在公平性。
通過觀察員工受訓(xùn)后行為的變化來考察培訓(xùn)效果是培訓(xùn)評(píng)估方法中的對(duì)比法,包括角色扮演法和情景模擬法。
績(jī)效評(píng)估選用的方法不僅決定了績(jī)效評(píng)估所花費(fèi)的時(shí)間和費(fèi)用,也決定了績(jī)效評(píng)估的重點(diǎn)。
委托專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行外部薪酬調(diào)查是最可靠和最經(jīng)濟(jì)的薪酬調(diào)查渠道。
目標(biāo)與關(guān)鍵成果法的核心內(nèi)容是在一個(gè)評(píng)估周期內(nèi),自下而上確定評(píng)估對(duì)象團(tuán)隊(duì)需要完成的可以量化的任務(wù)目標(biāo)。