填空題

輿論對(duì)個(gè)人、群體和社會(huì)的積極影響主要是具有（）、（）和協(xié)調(diào)作用。

答案：控制作用；指導(dǎo)作用

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海德認(rèn)為，行動(dòng)是由人的力和環(huán)境的力相互作用而成，如果個(gè)人的因素強(qiáng)于環(huán)境的因素，會(huì)作出（）歸因；如果環(huán)境因素強(qiáng)于個(gè)人的因素，會(huì)作出（）歸因。

答案：內(nèi)在；外在

研究表明，誰(shuí)將會(huì)遵從、什么時(shí)候遵從，要受到（）的、（）的和任務(wù)的特點(diǎn)的影響。

答案：個(gè)人；群體

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