A.在說服過程中應(yīng)注意認真聽取并分析客戶的意見，找出問題的關(guān)鍵點和客戶的真實目的，做出針對性的反應(yīng)
B.常用的說服方法有提示說服法和演示說服法兩種
C.提示說服法就是通過產(chǎn)品的文字、圖片、影視、音響、證明等資料去引導客戶做出購買決策
D.要做到事實充分、證據(jù)有力、態(tài)度誠懇、不卑不亢，切忌同客戶發(fā)生沖突

A.網(wǎng)上調(diào)研
B.網(wǎng)上調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)促銷
C.網(wǎng)上調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)促銷、網(wǎng)絡(luò)銷售
D.網(wǎng)上調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)促銷、網(wǎng)絡(luò)銷售到網(wǎng)絡(luò)溝通的整個商務(wù)活動過程

A.汽車企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷策略的選擇上，要立足于處理好與每一個顧客的關(guān)系、提高顧客的忠誠度，確保銷售持續(xù)增長
B.慎選網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商
C.宣傳網(wǎng)址，注重網(wǎng)站結(jié)構(gòu)
D.以上所有

A.存儲是指商品車運回銷售公司所在地后儲存起來
B.公司有儲運庫則自存，無儲運庫存則委托儲運庫代存
C.儲存時，必須做好維護保養(yǎng)工作，避免日曬雨淋；電瓶應(yīng)定期充電，防止失效
D.以上所有

A.汽車工業(yè)企業(yè)根據(jù)市場需求自行確定其生產(chǎn)的民用汽車產(chǎn)品價格，但對小轎車暫時實行國家指導性價格
B.營銷單位汽車銷售常用公式：汽車銷售價＝進貨價十銷售利潤
C.銷售汽車增值稅是車價外另加的稅，由用戶負擔
D.批發(fā)價應(yīng)比零售價低，應(yīng)留給批發(fā)對象部分利潤