單項(xiàng)選擇題銷售人員與客戶初次接觸，在接待過程中應(yīng)與客戶保持（）距離為合適。

A、50cm之內(nèi)
B、50－80cm
C、80－120cm
D、120－200cm


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1.單項(xiàng)選擇題對(duì)不愿接受訪問的對(duì)象最適宜采用的調(diào)查方式是（）。

A.電話訪問
B.郵寄問卷
C.人員訪問
D.上門調(diào)查

2.單項(xiàng)選擇題下列市場(chǎng)中，屬于不可擴(kuò)張市場(chǎng)的是（）。

A.服裝市場(chǎng)
B.食鹽市場(chǎng)
C.化妝品市場(chǎng)
D.汽車市場(chǎng)

3.單項(xiàng)選擇題消費(fèi)者購買過程中介入程度低、品牌差異大的購買行為屬于（）。

A.復(fù)雜購買
B.尋求多樣化購買
C.習(xí)慣件購買
D.化解不協(xié)調(diào)購買

4.單項(xiàng)選擇題資源相對(duì)薄弱的企業(yè)一般采用（）。

A.無差異性市場(chǎng)策略
B.差異性市場(chǎng)策略
C.集中性市場(chǎng)策略
D.多樣性市場(chǎng)策略

5.單項(xiàng)選擇題馬斯諾需求層次的理論排列順序是（）。

A.生理的需要→安全的需要→愛和歸屬的需要→尊重的需要→自我實(shí)現(xiàn)的需要
B.生理的需要→愛和歸屬的需要→安全的需要→尊重的需要→自我實(shí)現(xiàn)的需要
C.生理的需要→安全的需要→尊重的需要→愛和歸屬的需要→自我實(shí)現(xiàn)的需要
D.安全的需要→生理的需要→愛和歸屬的需要→尊重的需要→自我實(shí)現(xiàn)的需要

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