總體上來說，DSS 的功能是支持各種層次的人們進(jìn)行決策者，具體來說包括（）。

數(shù)據(jù)類/過程矩陣

簡述用SDLC 法開發(fā)MIS 的主要步驟及各步驟形成的主要文檔。

信息技術(shù)對企業(yè)的吸引力在于它能夠被用來獲取競爭優(yōu)勢。主要體現(xiàn)在機(jī)動優(yōu)勢方面的信息類型包括（）。

結(jié)構(gòu)化查詢語言是操作和檢索關(guān)系數(shù)據(jù)庫的標(biāo)準(zhǔn)語言，由（）組成。