判斷題企業(yè)信息化過程中，組織變革的本質(zhì)是為了適應(yīng)企業(yè)大量使用信息技術(shù)的形勢，理順企業(yè)的管理體制，解決的是信息化過程管理的組織機(jī)構(gòu)和組織規(guī)則問題。

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1.多項選擇題企業(yè)信息化中，觀念變革的內(nèi)容包括（）。

A.價值觀念的變革
B.管理觀念的變革
C.客戶服務(wù)觀念的變革
D.思維觀念的變革
E.競爭觀念的變革

2.多項選擇題關(guān)于企業(yè)信息業(yè)務(wù)外包，以下說法正確的是（）

A.信息業(yè)務(wù)外包，可以節(jié)約開支、控制成本
B.改善企業(yè)內(nèi)部信息業(yè)務(wù)力量不足的狀況
C.使企業(yè)內(nèi)部增加接觸新觀念、新技術(shù)的機(jī)會
D.降低了技術(shù)依賴性，強(qiáng)化了自身對信息技術(shù)掌握的獨立性
E.有機(jī)會提高企業(yè)整體信息觀念和應(yīng)用信息技術(shù)的水平