判斷題《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定:“G”字頭跨局動(dòng)車組特、一等座車提供飲品、小食品等服務(wù),全程提供送水服務(wù)。
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最新試題
對(duì)旅客、貨主稱呼恰當(dāng),單獨(dú)稱為()等。
題型:多項(xiàng)選擇題
做好()旅客服務(wù),與列車辦理交接。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
開(kāi)口檢票。嚴(yán)格按規(guī)定時(shí)間開(kāi)口檢票。始發(fā)列車檢票時(shí)間()分鐘。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
接送列車,及時(shí)出務(wù)。根據(jù)列車到達(dá)預(yù)告及時(shí)上崗,組織旅客按車廂位置在站臺(tái)()排隊(duì)等候。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
給水作業(yè),提前。必須提前上崗,檢查給水設(shè)備,發(fā)現(xiàn)上水栓凍結(jié)應(yīng)及時(shí)采?。ǎ?/p>
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題