單項選擇題維修完畢注意事項（）

A.由用戶操作進行驗機，工程師對用戶進行協(xié)助
B.工程師必須為用戶做一個簡短的金鑰匙驗機
C.參考技術(shù)話術(shù)給用戶對主機故障給與合理的解釋，對用戶的疑問耐心解釋
D.驗機過程中為客戶講述計算機小常識


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1.單項選擇題部件擺放注意事項說法錯誤的是（）

A.部件須在防靜電布上或盒內(nèi)擺放整齊
B.部件不能有堆疊
C.拆下的螺絲放入螺絲盒
D.拆下的螺絲整齊排放在防靜電布上

2.單項選擇題液晶屏操作注意事項錯誤的是（）

A.液晶屏操作需要液晶保護套或袋保護，避免液晶屏劃傷和弄臟
B.液晶屏只要扣到桌面上就行
C.不用金屬等硬物擠壓或撬液晶邊框
D.液晶屏不得疊放、液晶屏上不允許放置其他物品

3.單項選擇題顯示器/LCD檢驗規(guī)范錯誤的是（）

A.觀察信號線有無折斷、信號線接口內(nèi)有無斷針或歪曲
B.聞故障顯示器內(nèi)有無焦臭等異味，并對異?，F(xiàn)象作詳細記錄
C.觀察LCD表面有無劃傷，有無漏液跡象
D.LCD有1個亮點可以給予更換

4.單項選擇題鍵盤、鼠標檢驗規(guī)范錯誤的是（）

A.檢查鍵盤、鼠標外部連線是否破損、扭曲、非正常壓迫等現(xiàn)象
B.檢查鍵盤、鼠標接頭是否有斷針、歪針現(xiàn)象
C.USB鍵盤、USB鼠標需要注意防呆塑料是否有斷裂
D.筆記本鍵盤進液沒關(guān)系

5.單項選擇題硬盤、光驅(qū)及軟驅(qū)－操作規(guī)范錯誤的是（）

A.安裝新硬盤或者光驅(qū)，正確的連接電源線與數(shù)據(jù)線
B.開機加電，確認BIOS中，硬盤或者光驅(qū)被正確的識別
C.硬盤能夠正確的進行分區(qū)，格式化操作，讀寫操作有異響也沒事
D.硬盤更換之后，用戶還原備份硬盤數(shù)據(jù)后，請用戶簽字確認