判斷題開辦網上銀行業(yè)務的機構要做好負面輿情和客戶投訴處理工作。要通過多種渠道做好對外宣傳,對網絡及報刊等主要媒體進行輿情監(jiān)測,但不需要主動與媒體等有關部門溝通、解釋。
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最新試題
消費、消費撤銷、簽到都屬于金融類交易。
題型:判斷題
助農取款服務點可以向持卡人取款手續(xù)費收取現(xiàn)金。
題型:判斷題
刷卡后應立即將卡片還給持卡人,待核對簽名時再向持卡人索取卡片。
題型:判斷題
使用銀行卡除了安全性增加以外,同時也使收銀員減少接觸現(xiàn)金,避免各類細菌和病毒對身體的傷害。
題型:判斷題
非酒店類商戶不得開通預授權交易。
題型:判斷題
交易成功但不打單是因為打印機電源未接好,也可能因為打印機卡紙。
題型:判斷題
預授權交易不驗證持卡人密碼。
題型:判斷題
POS刷其他卡沒有問題,但刷某一張卡時無反應,可能是因為該卡磁條已被損壞,需提醒持卡人與發(fā)卡行聯(lián)系換卡。
題型:判斷題
跨行交易所產生的電子數(shù)據(jù)或紙質憑證可以作為結算、資金劃撥、差錯調整及爭議處理的依據(jù)。
題型:判斷題
所有銀行卡都可以在POS上查詢余額。
題型:判斷題