A.密碼重置業(yè)務(wù)分為實(shí)時(shí)密碼重置和延時(shí)密碼重置
B.密碼重置業(yè)務(wù)須由客戶(hù)本人辦理,不得代辦
C.對(duì)需要核保處理的密碼延時(shí)重置申請(qǐng),應(yīng)在15日內(nèi)完成核保工作
D.通過(guò)聯(lián)網(wǎng)核查無(wú)法準(zhǔn)確判斷身份證真實(shí)有效,可先為客戶(hù)辦理延時(shí)密碼重置,待本人身份核對(duì)工作完成后再進(jìn)行密碼實(shí)時(shí)重置