單項(xiàng)選擇題

應(yīng)急業(yè)務(wù)處理時(shí)無法確認(rèn)對公客戶賬戶余額是否足以支付,而客戶又強(qiáng)烈要求支付且無法確保支付安全的()。

A.應(yīng)婉言拒絕
B.應(yīng)果斷拒絕支付
C.應(yīng)立即聯(lián)系附近網(wǎng)點(diǎn)協(xié)助客戶進(jìn)行通兌支取
D.應(yīng)要求營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)同客戶簽訂對公業(yè)務(wù)應(yīng)急協(xié)議書或視情況要求客戶簽署對公業(yè)務(wù)應(yīng)急款項(xiàng)透支承諾書

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