單項選擇題當主機系統(tǒng)發(fā)生故障并啟動應急方案時,要本著()的原則,盡最大可能為客戶提供金融服務。

A.客戶第一
B.安全第一
C.業(yè)務優(yōu)先
D.以人為本


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1.單項選擇題關于應急網(wǎng)點,下列哪一項描述是錯誤的()

A.分行可指定一定數(shù)量的營業(yè)網(wǎng)點作為應急網(wǎng)點
B.應急網(wǎng)點應配備掃描儀、傳真機等,用于為客戶辦理緊急支付款項時使用
C.應急網(wǎng)點原則上不新購設備,盡量使用已有設備
D.非應急網(wǎng)點在發(fā)生系統(tǒng)應急事件時應立即停止一切業(yè)務,直至系統(tǒng)恢復

4.單項選擇題使用支付密碼且無法脫機進行核驗的,以及使用電腦驗印的各營業(yè)網(wǎng)點(),以備故障發(fā)生后核驗使用。

A.無需建立開戶單位的印鑒卡片
B.需建立重要開戶單位的印鑒卡片
C.需建立近一年內(nèi)開戶單位的印鑒卡片
D.要建立起全部開戶單位的印鑒卡片

5.單項選擇題業(yè)務應急處理時遇到授權業(yè)務時()。

A.應立即自行將遠程授權切換為本地授權
B.嚴禁不按應急處理流程擅自將遠程授權切換為本地授權
C.應耐心等待系統(tǒng)恢復正常后進行遠程授權
D.應指引客戶前往就近的其他網(wǎng)點進行辦理

最新試題

對借款人已完全停止經(jīng)營活動,未進行工商登記或者連續(xù)()年以上未參加工商年檢,工商銀行對借款人和擔保人進行追償后,仍無法收回的債權可認定為減值類資產(chǎn)。

題型:單項選擇題

工商銀行通過司法拍賣處置某不良貸款抵押物,拍得金額100萬,不良貸款本金85萬,各項欠、罰息合計12萬,另該抵押物處置費用5萬,請問按正常清收順序,最后該筆不良貸款的狀況應該是:()

題型:單項選擇題

生產(chǎn)經(jīng)營正常,具有持續(xù)經(jīng)營和良好的財務狀況,續(xù)貸前12個月在工商銀行銷售歸行額不低于原貸款應還本息的倍。()

題型:單項選擇題

下哪種做法不屬于普惠領域信貸業(yè)務管理人員或經(jīng)辦人員不得免責的情形。()

題型:單項選擇題

小企業(yè)經(jīng)營型物業(yè)貸款定價應執(zhí)行工商銀行公司貸款RAROC閥值管理的規(guī)定,其中貸款期限超過5年的,貸款利率至少上浮()

題型:單項選擇題

對以小微企業(yè)名義辦理經(jīng)營快貸且單戶超過200萬元的,經(jīng)辦行須至少每()個月進行一次現(xiàn)場檢查,相關要求按工商銀行現(xiàn)行規(guī)定執(zhí)行,貸款期限在6個月(含)以內(nèi)的除外。

題型:單項選擇題

單筆貸款續(xù)貸不得超過次,同一借款人在工商銀行不得有()(含)以上貸款同時辦理續(xù)貸。

題型:單項選擇題

對抵(質(zhì))押物投保財產(chǎn)保險的,在抵(質(zhì))押合同簽訂后()個工作日內(nèi),貸款行應當要求抵押人(出質(zhì)人)到工商銀行認可的保險機構按照下列條件辦理押品的財產(chǎn)保險手續(xù)。

題型:單項選擇題

關于小微企業(yè)稅務貸說法錯誤的是()

題型:單項選擇題

實行“年審制”的小微企業(yè),說法正確的是()

題型:單項選擇題