2014年4月21日，東茅嶺片區(qū)經(jīng)理報(bào)來(lái)一個(gè)障礙，現(xiàn)象是轄區(qū)鐵路機(jī)務(wù)段生活區(qū)用幾個(gè)用戶反映上網(wǎng)掉線嚴(yán)重，或干脆無(wú)法上網(wǎng)，意見很大，用戶只是單純ADSL無(wú)電話寬帶，由于是鐵路生活區(qū)，用戶大部分使用鐵通電話或者寬帶網(wǎng)，他們考慮到中國(guó)電信寬帶網(wǎng)上網(wǎng)質(zhì)量好才續(xù)約成為老用戶，請(qǐng)問該如何處理？

局線（主干線）、配線安裝位置：局線與配線之比例以1：1.5至1：2為宜.

分線設(shè)備清掃、整理上桿皮線周期是1次/2年。

一般架空電纜卡掛間隔為60±2cm，電桿兩側(cè)掛鉤離夾板中心各25cm。

單面交接箱：以面對(duì)列架，自左（為第一列）往右順序編號(hào)，每列的線序號(hào)自上往下順序編號(hào)。

通信電纜故障全自動(dòng)測(cè)試儀，最高分辨率可以精確到1米的范圍。

電纜0.5mm的環(huán)路電阻為190歐/公里。

請(qǐng)簡(jiǎn)要敘述電纜故障處理流程。

電纜斷線原因可能是接續(xù)不良或受外力侵襲受傷中斷，外來(lái)強(qiáng)電流也可有能燒斷芯線。

全塑電纜全色譜芯線A線：白紅黑黃紫，B線：藍(lán)桔綠棕灰。