單項選擇題在個人客戶營銷管理系統(tǒng)（簡稱PBMS）中，客戶經(jīng)理因休假、培訓、（）等不在時，可經(jīng)本機構(gòu)業(yè)務負責人授權(quán)后，將優(yōu)質(zhì)客戶托管給其他客戶經(jīng)理，客戶經(jīng)理工作托管分為部分托管和完全托管兩類。
A.工作調(diào)整
B.臨時換崗
C.離崗
D.以上答案均不正確
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1.單項選擇題在個人客戶營銷管理系統(tǒng)（簡稱PBMS）中，客戶經(jīng)理因工作調(diào)整或（）原因需要對本人工作進行移交時，經(jīng)授權(quán)后，通過該交易完成向指定客戶經(jīng)理的全部或部分工作移交。
A.休假
B.臨時換崗
C.離崗
D.培訓
2.單項選擇題一個優(yōu)質(zhì)客戶，系統(tǒng)只能由其管戶客戶經(jīng)理即客戶經(jīng)理（）為其服務。
A.A角
B.B角
C.C角
D.D角
3.單項選擇題客戶經(jīng)理（）是服務客戶的主要角色，全權(quán)負責優(yōu)質(zhì)客戶的管理與關(guān)系維護工作。
A.A角
B.B角
C.C角
D.D角
4.單項選擇題為了更好的服務客戶，客戶經(jīng)理（）有義務將客戶經(jīng)理（）介紹給客戶，各自向客戶提供的服務均能實現(xiàn)信息共享，確?？蛻魻I銷的統(tǒng)一。
A.A角；B角
B.A角；C角
C.B角；A角
D.B角；C角
5.單項選擇題網(wǎng)點（）可以對客戶經(jīng)理的AB角進行“查詢”、“登記”、“更改”、“刪除”，客戶經(jīng)理可以查詢與自身相對應的A、B角客戶經(jīng)理。
A.營業(yè)經(jīng)理
B.現(xiàn)金柜員
C.大堂經(jīng)理
D.業(yè)務負責人
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