社交媒體是消費者之間，以及消費者向公司分享文本、圖像、音頻和視頻信息的一種方式。

特許經營對于參與的個人而言是巨大機遇，但對于品牌而言則意味著巨大風險。

一位消費者收集了限量版的球鞋，售罄后價格大幅上漲，她出手后小賺一筆，這體現(xiàn)了商品的貨幣價值。

在尋找潛在客戶時，應當遵循購買權，需求，預算，和交付時間表的順序（ANBT）。

社會責任是大型跨國企業(yè)應當注意的，小企業(yè)應首先關注生存與發(fā)展。

情境分析法指的是將各種不確定因素進行假設，并合理評估可能的公司發(fā)展方向。

供應鏈指的是從原材料一直到企業(yè)制成產品的過程。

隨著互聯(lián)網技術、人工智能技術等的不斷涌現(xiàn)，市場營銷的重要性已被降低。

即時庫存管理雖然增加了倉儲成本，但提高了消費者滿意度。

服務質量首先取決于可靠性，服務提供者的同理心相對不那么重要。