顧客投訴會導(dǎo)致顧客停止購買，因此減少投訴至關(guān)重要。

釣魚愛好者打開社交軟件，推送廣告總是魚竿，這屬于大規(guī)模定制。

價值主張指的是商品可在功能和心理兩個方面給顧客提供價值。

特許經(jīng)營對于參與的個人而言是巨大機(jī)遇，但對于品牌而言則意味著巨大風(fēng)險。

在繪制品牌定位圖時，應(yīng)以哪些為中心考量（）

社交媒體是消費者之間，以及消費者向公司分享文本、圖像、音頻和視頻信息的一種方式。

價格歧視指的是商家因為部分顧客總是選擇廉價產(chǎn)品而產(chǎn)生歧視。

銷售代表引起了買家不愉快的聯(lián)想，因此放棄購買，這叫做心理抵觸。

銷售團(tuán)隊規(guī)模可以通過總拜訪次數(shù)和銷售代表的平均拜訪次數(shù)，即可獲得。

一位卓越的營銷總監(jiān)應(yīng)當(dāng)做到哪些（）