A.推動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)模式和增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變
B.增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)能力
C.服務(wù)流程再造
D.以客戶為中心
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A.以客戶為中心
B.增強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)單產(chǎn)能力
C.服務(wù)流程再造
D.項(xiàng)目管理
A.以客戶為中心
B.增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)能力
C.服務(wù)流程再造
D.管理項(xiàng)目
A.推動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)模式和增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變
B.增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)能力
C.服務(wù)流程再造
D.管理項(xiàng)目
A.集中外撥電話
B.集中群發(fā)短信
C.集中發(fā)送郵件
D.報(bào)刊廣告
A.識(shí)別客戶
B.引導(dǎo)客戶
C.分流客戶
D.關(guān)注客戶
最新試題
e-ICBC3.0戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃中，融e聯(lián)平臺(tái)的定位是（）。
個(gè)人住房貸款可采用如下還款方式之一（）。
工銀醫(yī)護(hù)卡白金卡的年費(fèi)政策是（）
以下關(guān)于住房貸款說(shuō)法正確的是（）。
工銀醫(yī)護(hù)卡的目標(biāo)客戶群是（）。
Ⅱ類、Ⅲ類賬戶的開戶渠道包括（）。
軍人公積金貸款對(duì)象為（）。
對(duì)于貴金屬品牌金、銀業(yè)務(wù)，客戶可持（）或通過(guò)（）方式在我.行網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)，按照我.行當(dāng)日掛牌價(jià)格購(gòu)買。
精準(zhǔn)營(yíng)銷4R指（）。
寶貝成長(zhǎng)卡的產(chǎn)品內(nèi)涵包括（）。