單項(xiàng)選擇題一個合理的財務(wù)目標(biāo)必須是慎重而清晰的,并且可以量化,不同的目標(biāo)之間不應(yīng)該有相互矛質(zhì)之處,只有這樣的目標(biāo)才能成為()的分析基礎(chǔ)。
A.投資策略
B.財務(wù)策劃
C.理財方案
D.理財規(guī)劃
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1.單項(xiàng)選擇題當(dāng)一個客戶經(jīng)理聽到他的客戶說經(jīng)常旅行的時候,就應(yīng)該從中發(fā)現(xiàn)()的機(jī)會,為客戶提供諸如信用卡、提款卡或人身保險等產(chǎn)品。
A.交叉銷售
B.產(chǎn)品推介
C.理財需求
D.深層次銷售
2.單項(xiàng)選擇題客戶對交易速度的預(yù)期往往超出實(shí)際能達(dá)到的水平,所以在交易實(shí)施前應(yīng)對客戶的預(yù)期進(jìn)行()使客戶感覺交易在預(yù)期的合理時間內(nèi)完成。
A.有效管理
B.有效監(jiān)管
C.有效控管
D.有效監(jiān)督
3.單項(xiàng)選擇題在貴賓服務(wù)區(qū)專門為優(yōu)質(zhì)客戶設(shè)立(),處理現(xiàn)金或非現(xiàn)金業(yè)務(wù)以減少其等待時間。
A.咨詢臺
B.接待室
C.現(xiàn)金柜臺
D.非現(xiàn)金柜臺
4.單項(xiàng)選擇題客戶經(jīng)理進(jìn)行客戶挽留之后,無論成功與否,都應(yīng)當(dāng)詳細(xì)填寫客戶銷戶登記表,()上交客戶經(jīng)理組長,做銷戶統(tǒng)計分析。
A.每月
B.每季
C.每年
D.每星期
5.單項(xiàng)選擇題依據(jù)優(yōu)質(zhì)客戶的調(diào)研結(jié)果顯示,客戶在采購各類單項(xiàng)理財類產(chǎn)品方面,絕大部分傾向在()處理,也就是說,工行應(yīng)該加大關(guān)聯(lián)銷售力度,盡可能提升在每個客戶金融服務(wù)中的占有率。
A.多家銀行
B.二家銀行
C.一家銀行
D.三家銀行
最新試題
工銀醫(yī)護(hù)卡白金卡的年費(fèi)政策是()
題型:多項(xiàng)選擇題
積存金可兌換我.行下列哪些產(chǎn)品()。
題型:多項(xiàng)選擇題
以下關(guān)于個人自助渠道質(zhì)押貸款說法正確的是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
個人住房貸款可采用如下還款方式之一()。
題型:多項(xiàng)選擇題
現(xiàn)貨延期交收業(yè)務(wù)的特點(diǎn)有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
相較于傳統(tǒng)營銷,進(jìn)行精準(zhǔn)營銷的主要動因有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
個人質(zhì)押貸款借款人應(yīng)符合如下條件:()。
題型:多項(xiàng)選擇題
Ⅱ類、Ⅲ類賬戶的開戶渠道包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
以下關(guān)于住房公積金貸款說明正確的是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
以下關(guān)于住房貸款說法正確的是()。
題型:多項(xiàng)選擇題