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多項選擇題

動車組列車員應具有良好的語言文字（）。

A.表達能力
B.服務技巧
C.五官端正
D.身材勻稱

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多項選擇題

動車組列車長出乘需攜帶（）等必要的設(shè)備和處理業(yè)務資料外，其他紙質(zhì)資料臺賬不攜帶上車。

A.三乘聯(lián)檢
B.電報、客運記錄
C.處理票務
D.班組管理

多項選擇題

動車組列車要通過（）等形式向旅客廣泛宣傳環(huán)境保護和禁止吸煙規(guī)定，提示旅客不得隨意丟棄雜物。

A.廣播、圖形標志
B.宣傳鏡框
C.電子顯示屏
D.文字提示

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