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【簡(jiǎn)答題】在規(guī)范守信的市場(chǎng)環(huán)境測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)中,對(duì)“窗口”行業(yè)的行業(yè)風(fēng)氣滿意度的要求是什么?
答案:
在規(guī)范守信的市場(chǎng)環(huán)境測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)中,對(duì)“窗口”行業(yè)的行業(yè)風(fēng)氣滿意度的要求是達(dá)到85%以上。
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【簡(jiǎn)答題】在規(guī)范守信的市場(chǎng)環(huán)境測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)中,對(duì)“窗口”行業(yè)規(guī)范化服務(wù)有什么具體要求?
答案:
1)遵守職業(yè)道德,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和程序公開,服務(wù)規(guī)范,誠(chéng)信守法;
2)有高效的投訴處理機(jī)制。
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【簡(jiǎn)答題】在規(guī)范守信的市場(chǎng)環(huán)境測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)中,對(duì)維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益有哪些具體要求?
答案:
1)維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng),不搞地方保護(hù)主義;
2)審批、執(zhí)法部門熱心為企業(yè)服務(wù),無(wú)亂攤派等增加企業(yè)負(fù)擔(dān)現(xiàn)象;
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