A.網(wǎng)點(diǎn)填寫“招商銀行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)異地異常交易處理表”,并在表上注明聯(lián)系人和聯(lián)系電話,按要求簽章后交分行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)管理部門
B.分行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)管理部門簽署意見加蓋部門章后向信用卡中心作業(yè)部發(fā)起交易調(diào)整
C.信用卡中心核實(shí)情況后按“招商銀行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)異地異常交易處理表”要求通過電子匯兌系統(tǒng)將款項(xiàng)(注明為“柜面誤繳入信用卡款項(xiàng)退回”)劃至網(wǎng)點(diǎn)
D.網(wǎng)點(diǎn)收到款項(xiàng)后根據(jù)“招商銀行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)異地異常交易處理表”要求入相關(guān)賬戶