判斷題《空調(diào)列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定:各車廂公布中國鐵路客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)電話(區(qū)號(hào)+電話號(hào)碼)。
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最新試題
給水作業(yè),()列車由給水站自行規(guī)定退崗時(shí)機(jī)。
題型:單項(xiàng)選擇題
出站口作業(yè),查驗(yàn)車票。引導(dǎo)旅客排隊(duì)檢票、有序出站,核對(duì)()
題型:單項(xiàng)選擇題
出站口作業(yè),查驗(yàn)車票。逐人查驗(yàn)車票,按照“看、驗(yàn)、控”程序進(jìn)行中驗(yàn):()
題型:多項(xiàng)選擇題
給水作業(yè),報(bào)告。作業(yè)完畢后,客運(yùn)值班員(客運(yùn)員、站務(wù)員)應(yīng)答:()
題型:單項(xiàng)選擇題
防止扒乘,已扒乘列車的,及時(shí)通知()
題型:單項(xiàng)選擇題