同一抄表臺(tái)區(qū)的用戶應(yīng)同一抄表周期抄表.

公益廣告用電執(zhí)行商業(yè)電價(jià)。

使供電企業(yè)裝設(shè)的電能表倒走或停走的，屬違章用電 。

大工業(yè)客戶的變壓器暫停、減容啟封時(shí)，本月停運(yùn)的天數(shù)仍要計(jì)算基本電費(fèi)。

減少合同約定的用電容量的業(yè)務(wù)，稱為暫停。

“一戶一表”用電客戶的電費(fèi)支出增加與否，取決于居民用戶用電量的多少。

現(xiàn)場檢驗(yàn)電能表時(shí)，允許電流互感器二次回路開路，允許電壓互感器二次回路短路。

過戶業(yè)務(wù)應(yīng)注意《供用電合同》的及時(shí)修訂和重簽。

電量電費(fèi)退補(bǔ)存在損耗分?jǐn)?、總分表關(guān)系等算費(fèi)關(guān)聯(lián)關(guān)系的用戶，必須同步處理。

電量、電費(fèi)的退補(bǔ)應(yīng)根據(jù)國家調(diào)整電價(jià)的文件和客戶服務(wù)中心已經(jīng)批準(zhǔn)的補(bǔ)、退電費(fèi)電量的工作單計(jì)算退補(bǔ)。