多項選擇題《動車組列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定布制品、消耗品和保潔工具等服務(wù)備品（）
A.擺放整齊
B.配備齊全
C.定位放置
D.定型統(tǒng)一
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1.多項選擇題《動車組列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定列車配有（）；乘務(wù)人員配置手持電臺。
A.票剪
B.補票機
C.站車客運信息無線交互系統(tǒng)手持終端
D.GSM-R通訊設(shè)備
2.多項選擇題《動車組列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定有廁所專用清掃工具，與車內(nèi)清掃工具分開定位存放在清潔柜內(nèi)；無清潔柜的定位隱蔽存放。（）車廂不存放清潔工具。清掃工具、清潔劑材質(zhì)符合規(guī)定。
A.商務(wù)座
B.特等座
C.一等座
D.二等座
