單項選擇題根據(jù)《南方電網(wǎng)公司電費集中核算業(yè)務指導書》，客戶服務中心根據(jù)工作計劃的安排，集中進行（）。
A.電費收取
B.電費劃扣
C.客戶信譽評定
D.違約金收取
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1.單項選擇題根據(jù)《南方電網(wǎng)公司電費集中核算業(yè)務指導書》，客戶服務中心每（）應對抄核收日常工作質(zhì)量進行分析并形成分析報告。
A.日
B.周
C.月
D.年
2.單項選擇題根據(jù)《南方電網(wǎng)公司電費回收風險管理業(yè)務指導書》，供電企業(yè)自客戶逾期交費超過（）之日起，凡符合“客戶重大欠費”定義范圍的，應按照逐級上報的程序，于當天報告上級單位。
A.5天
B.10天
C.20天
D.30天
3.單項選擇題根據(jù)《南方電網(wǎng)公司電費回收風險管理業(yè)務指導書》，各省公司上報網(wǎng)公司的客戶重大欠費事件定義：單一客戶累計新增欠費≥（）元。
A.100萬
B.500萬
C.1000萬
D.2000萬
4.單項選擇題根據(jù)《南方電網(wǎng)公司電費回收風險管理業(yè)務指導書》，電費回收預警按發(fā)布渠道分為單位內(nèi)部的預警和特定客戶（群）的預警，按嚴重程度分為（）三個級別。
A.紅色、藍色、綠色
B.黃色、橙色、紅色
C.黃色、藍色、紅色
D.綠色、橙色、紅色
5.單項選擇題根據(jù)《南方電網(wǎng)公司電費回收風險管理業(yè)務指導書》，客戶信用等級實行滾動評定，應按每個抄表收費周期滾動評定（）次。
A.1
B.2
C.3
D.4
最新試題
抄表計劃是指在抄表結束后，按照抄表例日、抄表周期、抄表員等信息以抄表區(qū)段為單位制定的抄表工作計劃。
題型：判斷題
用電計量裝置接線錯誤退補電量計算公為：差額率=（正確接線電量-錯誤接線電量）/正確接線電量×100%。
題型：判斷題
各單位必須嚴格執(zhí)行收取電費違約金的要求，電費違約金等同于電費。
題型：判斷題
某廠報裝容量為1000kVA，其生產(chǎn)車間內(nèi)的照明用電應執(zhí)行非居民照明電價。
題型：判斷題
公益廣告用電執(zhí)行商業(yè)電價。
題型：判斷題
某大型超市，其電梯用電執(zhí)行非普電價。
題型：判斷題
大工業(yè)用戶即未申請報停，但實際未用電，可以不收基本電費。
題型：判斷題
居民階梯“按年執(zhí)行”時，當年各檔電量的余額電量如沒用完，可以結轉至下一個電費結算年。
題型：判斷題
廣西居民階梯電價自2015年7月1日抄見電量起按年執(zhí)行。
題型：判斷題
高速公路廣告牌用電執(zhí)行非居民照明電價。
題型：判斷題