A.應(yīng)給予辦理
B.應(yīng)不予辦理
C.可在軟席不折退情況下辦理
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A.使其臥鋪無效
B.不予安排，辦理到站退臥鋪款
C.仍按原臥鋪席位安排
D.盡量安排解決
A.補兒童票2張
B.補兒童票1張
C.準(zhǔn)予免費乘車
A.按客快臥無票一人處理
B.按無票一人并加越席處理
C.按無票一人處理并制止其輪流使用臥鋪的行為
A.2天
B.3天
C.5天
A.補收全價票價與學(xué)生半價票價差額
B.不予處理
C.按“減價不符”辦理，通知學(xué)校另行處理
最新試題
《鐵路常旅客服務(wù)辦法》：會員從低到高依次分為二星級、三星級、四星級和五星級。會員申請成功后，初始為（）。
客運處、使用單位應(yīng)分層組織客運電梯管理人員參加客運電梯安全管理（）。
《關(guān)于部分客運記錄實施電子化的通知》：經(jīng)系統(tǒng)核查無相應(yīng)信息或無紙質(zhì)客運記錄的，擔(dān)當(dāng)客運段或車站核實信息屬實后，應(yīng)及時將信息反饋辦理站（客戶服務(wù)中心）。
《外賓乘車證管理辦法》：如遇有效期內(nèi)外賓乘車證遺失，持用人須立即報總公司國際合作部聲明，由國際合作部通知運輸局作廢處理。
《關(guān)于部分客運記錄實施電子化的通知》：列車遇（）時，應(yīng)編制紙質(zhì)客運記錄，作為旅客到站辦理退票的憑證。
客運扶梯巡檢內(nèi)容有（）。
《旅客聲明丟失實名制車票掛失補辦流程》規(guī)定：車站核實旅客身份信息及乘車日期、車次等原票、后補購票信息，以及有購票記錄，已購車票有效后，退還（）的票價和列車補票手續(xù)費，并核收2元手續(xù)費，收回客運記錄。
《關(guān)于部分客運記錄實施電子化的通知》：經(jīng)系統(tǒng)核查無相應(yīng)信息或無紙質(zhì)客運記錄的，車站負責(zé)聯(lián)系擔(dān)當(dāng)客運段或車站確認信息，涉及外局擔(dān)當(dāng)列車或車站的，報所屬局客戶服務(wù)中心，轉(zhuǎn)擔(dān)當(dāng)局客戶服務(wù)中心協(xié)查確認。
《鐵路常旅客服務(wù)辦法》：積分兌換的車票不可辦掛失業(yè)務(wù)。
《關(guān)于部分客運記錄實施電子化的通知》：擔(dān)當(dāng)客運段或車站核實信息屬實，應(yīng)及時將信息反饋辦理站（客戶服務(wù)中心）。辦理站應(yīng)記錄“核實事項、單位名稱、經(jīng)辦人、職務(wù)、聯(lián)系電話、辦理日期”等信息，經(jīng)辦理站（）簽字后，聯(lián)系旅客予以辦理。