人有悲歡離合，月有陰晴圓缺，此事古難全。遭遇挫折是通往目標途中必然會遇到的是，挫折意味著實現(xiàn)目標的艱巨性，并不否認實現(xiàn)目標的可能性。挫折不是失敗的代名詞，它是考驗人的（）和（）的試金石，是鼓勵人在跌倒時奮勇再起的力量。

良好的（）在人際關系的建立過程中起著十分重要的作用。

（）是人際關系的起點，沒有交往主體在一定動機指導下的接觸，就不太可能形成人際關系。

如何駕馭或學習一個新領域的知識（）

常見的心理效應主要有以下幾種（）

對于一個組織的領導者來說，成功的領導過程應該包括下述（）方面。

在握手時間的把握上，一般以（）秒為宜，打完招呼以后隨即松開手。

復合情緒流變障礙是指個體的情緒狀態(tài)不能像另一種情緒狀態(tài)順利轉化的現(xiàn)象，具體表現(xiàn)為以下幾種現(xiàn)象（）

用科學的眼光去觀察問題，憑科學的思維去分析問題，對原書內容吸收理解后進行發(fā)展創(chuàng)新。其全部過程是：（）

在工作中，下列屬于正確激勵方法的是（）