A.3；1.5
B.2；2.5
C.1；0.5
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A.90；20
B.80；30
C.80；20
A.輕聲、輕說、輕走、輕動、輕開、輕關、輕拿、輕放
B.輕聲、輕語、輕走、輕動、輕開、輕關、輕起、輕放
C.輕聲、輕語、輕走、輕動、輕開、輕關、輕拿、輕放
A.轉(zhuǎn)身
B.退步
C.讓步
A.必須敬禮，但不準迎送
B.不必敬禮，但要迎送
C.不準敬禮，不準迎送
A.首訴負責制
B.首詢負責制
C.首問負責制
最新試題
《外賓乘車證管理辦法》：持外賓乘車證準乘軟席，包括：（）及以下等級席位。
《外賓乘車證管理辦法》：如遇有效期內(nèi)外賓乘車證遺失，持用人須立即報總公司國際合作部聲明，由國際合作部通知運輸局作廢處理。
客運直梯巡檢內(nèi)容有（）。
《關于部分客運記錄實施電子化的通知》：旅客在列車上辦理“掛失補”的，列車無需開具紙質(zhì)客運記錄。
客運電梯使用單位對于乘客被困報警時，要即時做出響應，并在乘客被困報警后10分鐘內(nèi)通知維保單位采取措施實施救援。
《旅客聲明丟失實名制車票掛失補辦流程》規(guī)定持“掛失補車票”的旅客到站后，須（）。
客運電梯使用單位應定期對客運崗位人員進行電梯安全教育和技能實作，保證其具備必要電梯（）。
《關于部分客運記錄實施電子化的通知》：車站辦理退票、退差后，客票系統(tǒng)生成客運記錄（退票說明）按：上報。
《鐵路常旅客服務辦法》：改簽新票票價高于原票票價時需使用積分支付差額，新票票價低于原票票價時差額不退。辦理時核收1000積分手續(xù)費。
《關于部分客運記錄實施電子化的通知》：擔當客運段或車站核實信息屬實，應及時將信息反饋辦理站（客戶服務中心）。辦理站應記錄“核實事項、單位名稱、經(jīng)辦人、職務、聯(lián)系電話、辦理日期”等信息，經(jīng)辦理站（）簽字后，聯(lián)系旅客予以辦理。