多項(xiàng)選擇題乘務(wù)組的主要工作是:通告站名()

A.及時(shí)妥善安排旅客座席、鋪位
B.宣傳安全常識(shí)
C.組織旅客安全乘降


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1.多項(xiàng)選擇題符合旅客定義的條件是持鐵路有效乘車憑證的人()

A.買站臺(tái)票的人
B.與持鐵路有效乘車憑證的人同行的免費(fèi)乘車兒童
C.根據(jù)鐵路貨物運(yùn)輸合同押運(yùn)貨物的人視為旅客

2.多項(xiàng)選擇題附加票包括()空調(diào)票。

A.加快票
B.臥鋪票
C.變徑票

3.多項(xiàng)選擇題《客運(yùn)乘務(wù)工作日志》趟計(jì)劃的主要內(nèi)容()

A.上次乘務(wù)工作中的優(yōu)缺點(diǎn)及改進(jìn)措施
B.本次乘務(wù)工作中的重點(diǎn)工作安排
C.針對(duì)接車所發(fā)現(xiàn)的問題,應(yīng)采取的措施
D.對(duì)貫徹上級(jí)規(guī)章、命令、指示、通知的具體措施

4.多項(xiàng)選擇題旅客持學(xué)生票,無學(xué)生證,應(yīng)()。

A.按照全價(jià)票價(jià)補(bǔ)收票價(jià)差額
B.加收已乘區(qū)間應(yīng)補(bǔ)票價(jià)50%票款
C.核收手續(xù)費(fèi)
D.交公安部門

5.多項(xiàng)選擇題檢查廣播線路標(biāo)準(zhǔn)是檢查各節(jié)車廂()是否作用良好,保證廣播線路暢通。

A.揚(yáng)聲器
B.耳麥
C.電位器
D.開關(guān)

最新試題

《關(guān)于部分客運(yùn)記錄實(shí)施電子化的通知》:經(jīng)系統(tǒng)核查無相應(yīng)信息或無紙質(zhì)客運(yùn)記錄的,擔(dān)當(dāng)客運(yùn)段或車站核實(shí)信息屬實(shí)后,應(yīng)及時(shí)將信息反饋辦理站(客戶服務(wù)中心)。

題型:判斷題

《旅客聲明丟失實(shí)名制車票掛失補(bǔ)辦流程》規(guī)定持“掛失補(bǔ)車票”的旅客到站后,須()。

題型:多項(xiàng)選擇題

《鐵路常旅客服務(wù)辦法》:改簽新票票價(jià)高于原票票價(jià)時(shí)需使用積分支付差額,新票票價(jià)低于原票票價(jià)時(shí)差額不退。辦理時(shí)核收1000積分手續(xù)費(fèi)。

題型:判斷題

《關(guān)于部分客運(yùn)記錄實(shí)施電子化的通知》:經(jīng)系統(tǒng)核查無相應(yīng)信息或無紙質(zhì)客運(yùn)記錄的,車站應(yīng)記錄旅客身份信息,車票信息和聯(lián)系電話。

題型:判斷題

客運(yùn)電梯管理工作應(yīng)堅(jiān)持()的原則,積極采取先進(jìn)技術(shù)和科學(xué)管理手段,提高客運(yùn)電梯使用安全和管理水平,增強(qiáng)事故防范和應(yīng)急處置能力。

題型:多項(xiàng)選擇題

對(duì)旅客攜帶超過5cm(不含)且不屬于管制刀具范圍的水果刀、剪刀,應(yīng)(),不得強(qiáng)行沒收。

題型:多項(xiàng)選擇題

客運(yùn)直梯巡檢內(nèi)容有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

《鐵路常旅客服務(wù)辦法》:積分兌換的車票不可辦掛失業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

《鐵路常旅客服務(wù)辦法》:四星級(jí)會(huì)員()升級(jí)積分。

題型:單項(xiàng)選擇題

《外賓乘車證管理辦法》:持外賓乘車證準(zhǔn)乘不包含()。

題型:多項(xiàng)選擇題