《鐵路常旅客服務(wù)辦法》：三星級會員（）升級積分。

《鐵路常旅客服務(wù)辦法》：四星級會員（）升級積分。

《外賓乘車證管理辦法》：持外賓乘車證準(zhǔn)乘不包含（）。

客運(yùn)電梯使用單位應(yīng)定期對客運(yùn)崗位人員進(jìn)行電梯安全教育和技能實(shí)作，保證其具備必要電梯（）。

《旅客聲明丟失實(shí)名制車票掛失補(bǔ)辦流程》規(guī)定持“掛失補(bǔ)車票”的旅客到站后，須（）。

對發(fā)現(xiàn)電梯重大安全隱患的人員，按照路局運(yùn)輸安全獎懲辦法有關(guān)規(guī)定，給予通報表揚(yáng)。對存在重大問題和嚴(yán)重隱患的，按照路局規(guī)定追究責(zé)任。

客運(yùn)電梯使用單位對于乘客被困報警時，要即時做出響應(yīng)，并在乘客被困報警后10分鐘內(nèi)通知維保單位采取措施實(shí)施救援。

客運(yùn)電梯管理工作應(yīng)堅持（）的原則，積極采取先進(jìn)技術(shù)和科學(xué)管理手段，提高客運(yùn)電梯使用安全和管理水平，增強(qiáng)事故防范和應(yīng)急處置能力。

《外賓乘車證管理辦法》自（）起施行。原鐵道部關(guān)于外賓免費(fèi)乘車相關(guān)：同時停止執(zhí)行。

《鐵路常旅客服務(wù)辦法》：積分兌換的車票不可辦掛失業(yè)務(wù)。