單項選擇題列車乘務人員應熟知本崗位業(yè)務知識和職責，具備妥善處理（）能力，認真執(zhí)行規(guī)章、制度、作業(yè)標準。
A.緊急事件
B.突發(fā)事件
C.臨時事件
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1.單項選擇題列車發(fā)生不法分子行兇時（）應機智、勇敢、當機立斷號召車內旅客共同采取果斷措施同時迅速通知乘警列車長。
A.乘務員
B.檢車員
C.列車長
2.單項選擇題列車防洪、防大風雪餐售組食儲標準是跨局列車：大米（）千克、油10千克、鹽5千克、掛面50千克、木耳10千克。
A.50
B.100
C.200
3.單項選擇題列車商品索證齊全，符合衛(wèi)生要求，無過期、（）商品。
A.污染
B.變質
C.腐爛
4.單項選擇題列車上嚴禁出售（）和過期、變質食品。
A.無生產單位、日期、保質期
B.沒有生產批準號
C.無生產日期、有效期
D.無商標及生產許可證
5.單項選擇題列車始發(fā)、停站（辦理乘降業(yè)務）鎖閉（）與其它車廂連接端端門。
A.臥車
B.餐車
C.硬座車
最新試題
客運高峰時段，應安排專人值守，電梯防護人員應做好（）。
題型：多項選擇題
《鐵路常旅客服務辦法》：四星級會員（）升級積分。
題型：單項選擇題
客運處、使用單位應分層組織客運電梯管理人員參加客運電梯安全管理（）。
題型：多項選擇題
鐵路常旅客服務辦法》規(guī)定：允許積分兌換的車票以12306網站實際查詢結果為準。積分（）。
題型：單項選擇題
對旅客攜帶超過5cm（不含）且不屬于管制刀具范圍的水果刀、剪刀，應（），不得強行沒收。
題型：多項選擇題
《關于部分客運記錄實施電子化的通知》：經系統(tǒng)核查無相應信息或無紙質客運記錄的，車站應記錄旅客身份信息，車票信息和聯系電話。
題型：判斷題
客運扶梯巡檢內容有（）。
題型：多項選擇題
《鐵路常旅客服務辦法》：改簽新票票價高于原票票價時需使用積分支付差額，新票票價低于原票票價時差額不退。辦理時核收1000積分手續(xù)費。
題型：判斷題
《關于部分客運記錄實施電子化的通知》：車站辦理退票、退差后，客票系統(tǒng)生成客運記錄（退票說明）按：上報。
題型：判斷題
《鐵路常旅客服務辦法》：如會員有（）等行為，鐵路企業(yè)可核減積分、凍結賬戶、注銷賬戶等措施。
題型：多項選擇題