多項選擇題核心競爭力的流程包括()

A.識別引導(dǎo)
B.接觸營銷
C.業(yè)務(wù)處理
D.關(guān)系維護(hù)


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3.多項選擇題以下是工商銀行劃分客戶的層次是()

A.私人銀行客戶
B.優(yōu)質(zhì)客戶
C.潛在優(yōu)質(zhì)客戶
D.普通客戶

4.多項選擇題開放式基金的風(fēng)險分為()

A.基金投資風(fēng)險
B.機(jī)構(gòu)運行風(fēng)險
C.不可抗力風(fēng)險
D.客戶自身風(fēng)險

5.多項選擇題屬于記帳式國債與憑證式國債的不同點的是()

A.債券記錄方式不同
B.票面利率記錄方式不同
C.流通或變現(xiàn)方式不同
D.到期前賣出收益預(yù)知程度不同