單項(xiàng)選擇題行李、包裹部分損失時(shí),退費(fèi)用的有效期為()起計(jì)算。

A.運(yùn)到期終了的次日
B.發(fā)生事故的次日
C.交付的當(dāng)日
D.交付的次日


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1.單項(xiàng)選擇題線路中斷,托運(yùn)人在中途站領(lǐng)取時(shí),退還()。

A.已收運(yùn)費(fèi)與發(fā)站至領(lǐng)取站間的運(yùn)費(fèi)差額
B.已收運(yùn)費(fèi)與發(fā)站至領(lǐng)取站間的費(fèi)用差額
C.領(lǐng)取站至到站間的運(yùn)費(fèi)
D.領(lǐng)取站至到站間的費(fèi)用

2.單項(xiàng)選擇題線路中斷,托運(yùn)人在中途站領(lǐng)取時(shí)()

A.收回行李、包裹票
B.收回行李、包裹票,編制“客運(yùn)記錄”
C.編制“客運(yùn)記錄”交托運(yùn)人
D.收回行李、包裹票,填寫“退款證明書”

3.單項(xiàng)選擇題個(gè)人捐贈(zèng)衣物運(yùn)往災(zāi)區(qū),按()辦理。

A.一類包裹
B.行李
C.二類包裹
D.三類包裹

4.單項(xiàng)選擇題破損的鐵路箱要()修理或報(bào)廢。

A、及時(shí)
B、定期
C、臨時(shí)
D、按批

5.單項(xiàng)選擇題鐵路箱應(yīng)進(jìn)行定期檢驗(yàn)或?qū)嵤ǎz驗(yàn)計(jì)劃。

A、臨時(shí)
B、連續(xù)
C、階段
D、年度

最新試題

客運(yùn)扶梯巡檢內(nèi)容有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

《鐵路常旅客服務(wù)辦法》:四星級(jí)會(huì)員()升級(jí)積分。

題型:單項(xiàng)選擇題

《旅客聲明丟失實(shí)名制車票掛失補(bǔ)辦流程》規(guī)定旅客須在到站后()辦理退票手續(xù)。

題型:單項(xiàng)選擇題

《鐵路常旅客服務(wù)辦法》:如會(huì)員有()等行為,鐵路企業(yè)可核減積分、凍結(jié)賬戶、注銷賬戶等措施。

題型:多項(xiàng)選擇題

《關(guān)于部分客運(yùn)記錄實(shí)施電子化的通知》:經(jīng)系統(tǒng)核查無相應(yīng)信息或無紙質(zhì)客運(yùn)記錄的,擔(dān)當(dāng)客運(yùn)段或車站核實(shí)信息屬實(shí)后,應(yīng)及時(shí)將信息反饋辦理站(客戶服務(wù)中心)。

題型:判斷題

客運(yùn)直梯巡檢內(nèi)容有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

《外賓乘車證管理辦法》:如遇有效期內(nèi)外賓乘車證遺失,持用人須立即報(bào)總公司國際合作部聲明,由國際合作部通知運(yùn)輸局作廢處理。

題型:判斷題

《關(guān)于部分客運(yùn)記錄實(shí)施電子化的通知》:經(jīng)系統(tǒng)核查無相應(yīng)信息或無紙質(zhì)客運(yùn)記錄的,車站負(fù)責(zé)聯(lián)系擔(dān)當(dāng)客運(yùn)段或車站確認(rèn)信息,涉及外局擔(dān)當(dāng)列車或車站的,報(bào)所屬局客戶服務(wù)中心,轉(zhuǎn)擔(dān)當(dāng)局客戶服務(wù)中心協(xié)查確認(rèn)。

題型:判斷題

《鐵路常旅客服務(wù)辦法》:本辦法自()起施行。

題型:單項(xiàng)選擇題

《鐵路常旅客服務(wù)辦法》:會(huì)員從低到高依次分為二星級(jí)、三星級(jí)、四星級(jí)和五星級(jí)。會(huì)員申請成功后,初始為()。

題型:單項(xiàng)選擇題