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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】《國(guó)家電網(wǎng)供電客戶服務(wù)提供標(biāo)準(zhǔn)》中供電營(yíng)業(yè)廳的“收費(fèi)”功能包含哪些內(nèi)容？
答案：
“收費(fèi)”指提供電費(fèi)及各類營(yíng)業(yè)費(fèi)用的收取和賬單服務(wù)，以及充值卡銷售、表卡售換等。
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】《國(guó)家電網(wǎng)公司供電客戶服務(wù)提供標(biāo)準(zhǔn)》中銀行及其它代辦機(jī)構(gòu)服務(wù)渠道是指什么？
答案：
銀行及其它代辦機(jī)構(gòu)服務(wù)渠道是指供電企業(yè)委托銀行、通訊運(yùn)營(yíng)商及其它機(jī)構(gòu)（以下統(tǒng)稱代辦機(jī)構(gòu)），代為提供電費(fèi)收取及相關(guān)服務(wù)的特...
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】《國(guó)家電網(wǎng)公司供電客戶服務(wù)提供標(biāo)準(zhǔn)》中供電營(yíng)業(yè)廳“告示”指什么？
答案：
“告示”指提供電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù)、用電業(yè)務(wù)流程、服務(wù)項(xiàng)目、95598供電服務(wù)熱線等各種服務(wù)信息公示，計(jì)劃停電...
