多項(xiàng)選擇題電費(fèi)結(jié)算協(xié)議包括客戶的（即付款單位）名稱、用電地址、戶號(hào)、開(kāi)戶行名稱、賬號(hào)、（）。
A.供電企業(yè)（即收款單位）名稱、開(kāi)戶銀行名稱、賬號(hào)
B.抄表時(shí)間
C.用電單位繳納電費(fèi)期限
D.電費(fèi)結(jié)算方式
E.電費(fèi)滯納違約責(zé)任
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1.多項(xiàng)選擇題銷售電價(jià)的構(gòu)成包括（）。
A.購(gòu)電成本
B.輸配電損耗
C.輸配電價(jià)
D.政府性基金
2.多項(xiàng)選擇題《國(guó)家電網(wǎng)公司電力服務(wù)事件處置應(yīng)急預(yù)案》中根據(jù)服務(wù)事件發(fā)生的性質(zhì)及可能造成的危害和影響范圍，將服務(wù)事件預(yù)警級(jí)別分為一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)和四級(jí)。其中一級(jí)為最高級(jí)別，依次用（）顏色表示。
A.紅色
B.橙色
C.黃色
D.藍(lán)色
3.多項(xiàng)選擇題《國(guó)家電網(wǎng)公司95598業(yè)務(wù)管理暫行辦法》規(guī)定：超電網(wǎng)供電能力需停電時(shí)原則上應(yīng)提前報(bào)送停限電范圍及停送電時(shí)間，無(wú)法預(yù)判的停電拉路應(yīng)在執(zhí)行后（）分鐘內(nèi)報(bào)送停限電范圍及停送電時(shí)間?，F(xiàn)場(chǎng)送電后，應(yīng)在（）分鐘內(nèi)填寫送電時(shí)間。
A.15
B.20
C.10
D.25
4.多項(xiàng)選擇題《國(guó)家電網(wǎng)公司供電服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定：與客戶交接物品時(shí)，應(yīng)（），交接現(xiàn)金時(shí)唱收唱付。
A.雙手遞送
B.不拋不丟
C.四舍五入
D.取新舍舊
5.多項(xiàng)選擇題《國(guó)家電網(wǎng)公司95598故障報(bào)修處理規(guī)范》中根據(jù)客戶報(bào)修故障的（）等將故障報(bào)修業(yè)務(wù)分為緊急、一般兩個(gè)等級(jí)。
A.重要程度
B.停電影響范圍
C.容量大小
D.危害程度
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