多項(xiàng)選擇題《國(guó)家電網(wǎng)公司供電客戶服務(wù)提供標(biāo)準(zhǔn)》中服務(wù)渠道的提供要素包括（）。

A.服務(wù)網(wǎng)絡(luò)布設(shè)、功能
B.環(huán)境
C.方式、人員
D.設(shè)施及用品


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

2.多項(xiàng)選擇題《國(guó)網(wǎng)陜西省電力公司簡(jiǎn)化業(yè)擴(kuò)手續(xù)提高辦電效率深化為民服務(wù)實(shí)施細(xì)則》規(guī)定：客戶需報(bào)送竣工檢驗(yàn)申請(qǐng)資料應(yīng)包括：（）。

A.高壓客戶竣工報(bào)驗(yàn)申請(qǐng)表
B.施工單位資質(zhì)證書(shū)（承裝（修、試）電力設(shè)施許可證、安全生產(chǎn)許可證、建筑企業(yè)資質(zhì)證復(fù)印件）
C.工程竣工圖及說(shuō)明
D.電氣試驗(yàn)及保護(hù)整定調(diào)試記錄
E.主要設(shè)備的型式試驗(yàn)報(bào)告
F.施工單位出具的竣工驗(yàn)收合格報(bào)告

3.多項(xiàng)選擇題對(duì)隱蔽工程進(jìn)行中間檢查及施工質(zhì)量抽檢，包括（）和斷路器等電氣設(shè)備特性試驗(yàn)等。

A.電纜溝和隧道
B.變壓器
C.接地裝置工程
D.電纜直埋敷設(shè)工程

4.多項(xiàng)選擇題國(guó)家電網(wǎng)公司業(yè)擴(kuò)供電方案編制導(dǎo)則確定了供電方式、計(jì)量方式、（）等主要技術(shù)原則。

A.電費(fèi)電價(jià)結(jié)算方式
B.自備應(yīng)急電源配置
C.無(wú)功補(bǔ)償
D.繼電保護(hù)

5.多項(xiàng)選擇題哪些行為涉嫌客戶工程“三指定”？（）

A.在供電營(yíng)業(yè)場(chǎng)所為關(guān)聯(lián)企業(yè)設(shè)置服務(wù)窗口或提供工程工程設(shè)計(jì)、施工、設(shè)備供應(yīng)的廣告宣傳
B.將客戶業(yè)擴(kuò)報(bào)裝信息直接流轉(zhuǎn)到關(guān)聯(lián)企業(yè)
C.主業(yè)人員口頭、書(shū)面等方式推薦關(guān)聯(lián)企業(yè)、其他企業(yè)或關(guān)聯(lián)企業(yè)代辦業(yè)務(wù)、簽訂合同等事項(xiàng)
D.關(guān)聯(lián)企業(yè)參與現(xiàn)場(chǎng)勘察、供電方案制定等業(yè)擴(kuò)報(bào)裝業(yè)務(wù)

最新試題

簡(jiǎn)述電力系統(tǒng)過(guò)電壓的類型及產(chǎn)生原因？

題型：?jiǎn)柎痤}

在營(yíng)銷稽查監(jiān)控系統(tǒng)中，什么是監(jiān)控周期？什么是稽查周期？什么是評(píng)價(jià)周期？

題型：?jiǎn)柎痤}

國(guó)家電網(wǎng)公司《省地兩級(jí)營(yíng)銷稽查監(jiān)控業(yè)務(wù)運(yùn)作管理規(guī)范》對(duì)稽查例日如何定義？

題型：?jiǎn)柎痤}

國(guó)家電網(wǎng)公司《營(yíng)銷稽查監(jiān)控系統(tǒng)業(yè)務(wù)模型說(shuō)明書(shū)》對(duì)數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控如何定義？

題型：?jiǎn)柎痤}

無(wú)功補(bǔ)償?shù)姆绞接袔追N？其優(yōu)缺點(diǎn)是什么？

題型：?jiǎn)柎痤}

營(yíng)銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的主要功能包括哪些？

題型：?jiǎn)柎痤}

稽查監(jiān)控工作包括哪些內(nèi)容？

題型：?jiǎn)柎痤}

《營(yíng)銷稽查監(jiān)控系統(tǒng)業(yè)務(wù)模型說(shuō)明書(shū)》規(guī)定，變損電量執(zhí)行錯(cuò)誤的類型有哪些？

題型：?jiǎn)柎痤}

國(guó)家電網(wǎng)公司《營(yíng)銷稽查監(jiān)控系統(tǒng)業(yè)務(wù)模型說(shuō)明書(shū)》內(nèi)“工作質(zhì)量監(jiān)控”中“新裝增容與變更用電類”的主題包含哪些監(jiān)控項(xiàng)？

題型：?jiǎn)柎痤}

在查處竊電過(guò)程中應(yīng)避免哪些行為？

題型：?jiǎn)柎痤}