單項選擇題

《國家電網公司供電服務質量標準》規(guī)定：受理客戶咨詢時，對不能當即答復的，應說明原因，并在（）個工作日內回復。

A.2
B.3
C.4
D.5

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單項選擇題

《國家電網公司供電服務質量標準》規(guī)定：向高壓客戶提交擬簽訂的供用電合同文本（包括電費結算協(xié)議、調度協(xié)議、并網協(xié)議）期限：自受電工程設計文件和有關資料審核通過后，不超過（）個工作日。

A.7
B.5
C.3
D.10

單項選擇題

《國家電網公司供電服務質量標準》中對停電時間的規(guī)定是：對35千伏及以上電壓供電的客戶，每年停電不應超過（）；對10千伏供電的客戶，每年停電不應超過（）。

A.1次；3次
B.3次；3次
C.1次；2次
D.3次；1次

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