單項選擇題潛在或輕微障礙的處理原則是（）。
A.立即處理，盡快恢復(fù)通信
B.具體分析，安排計劃檢修
C.限期修理
D.定期維護(hù)
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1.單項選擇題在用戶預(yù)測中，從當(dāng)?shù)氐膶嶋H環(huán)境、客觀條件和可參考等因素進(jìn)行的預(yù)測是（）預(yù)測。
A.宏觀
B.微觀
C.統(tǒng)計
D.現(xiàn)場
2.單項選擇題在用戶預(yù)測中，除了收集和分析室內(nèi)電話發(fā)展的有關(guān)發(fā)展資料外，更重要的是向當(dāng)?shù)馗黝愲娫捰脩粼L問、抽樣調(diào)查，這是（）預(yù)測。
A.宏觀
B.微觀
C.統(tǒng)計
D.現(xiàn)場
