多項選擇題騰訊王卡推出“超級會員”付費(fèi)服務(wù),用戶訂購后每月從話費(fèi)扣除30元,可獲得哪些權(quán)益()

A.20GB全國通用流量包
B.微信自動充值話費(fèi)9.8折辦理資格
C.互聯(lián)網(wǎng)會員權(quán)益多選一
D.騰訊QQ超級會員12個月


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項選擇題用戶2019年4月份在日本產(chǎn)生的數(shù)據(jù)漫游費(fèi)用,享受以下哪些優(yōu)惠()

A.25元費(fèi)用日封頂所含高速流量增至500MB/天
B.滿100元減20元
C.滿300元減100元
D.滿500元減200元

2.多項選擇題做好信息安全管理工作,嚴(yán)禁非法查詢用戶信息并販賣牟利我們需做到()

A.保管好工號,不外借他人使用
B.涉及用戶隱私的相關(guān)信息任何情況下均不可對外提供查詢
C.涉及用戶的其他信息查詢也必須是在工作場所因工作要求,按照流程規(guī)范要求合理合法地進(jìn)行查詢
D.必須樹立信息安全防護(hù)意識,堅決不做違反信息安全管理辦法的事情

4.多項選擇題以下針對高價值用戶改套餐催單流程說法正確的是()。

A.工單有備注信息且有注明客戶經(jīng)理聯(lián)系信息,10010客服代表以短信形式提醒客戶經(jīng)理及時處理客戶催單。(短信模板:常用短信模板——通知10018客戶經(jīng)理聯(lián)系客戶)
B.無備注信息、無客戶經(jīng)理聯(lián)系方式,以及客戶多次催單的,如工單在受理一個工作日內(nèi),請直接跟用戶做解釋,建議關(guān)注
C.無備注信息、無客戶經(jīng)理聯(lián)系方式,以及客戶多次催單的,如工單已超出一個工作日,請再次生成10018單下派
D.通過客服通催單

5.多項選擇題從2019年3月31日起,用戶通過10010電話交費(fèi)可選擇哪些方式支付()

A.支付寶
B.微信
C.銀行卡
D.銀聯(lián)

最新試題

使用組網(wǎng)工具測試時需要連接被評測wifi。()

題型:判斷題

集團(tuán)研發(fā)的智慧到家APP任何人能夠直接登陸使用。()

題型:判斷題

在智慧沃家APP中無法查詢客戶端故障使用說明,出現(xiàn)問題需要聯(lián)系裝維工程師進(jìn)行報修。()

題型:判斷題

某用戶有一套200平米的大戶型住宅要組建家庭網(wǎng)絡(luò),要求使用統(tǒng)一的SSID,且能實現(xiàn)無限漫游的無縫連接,其各房間基本無網(wǎng)線布防,最適合該用戶的組網(wǎng)方案是POE交換機(jī)+AP方案。()

題型:判斷題

智慧沃家APP不可以在線訂購云儲存服務(wù)。()

題型:判斷題

小王購買沃家神眼7天云存儲套餐,通過智慧沃家APP查看近7天的視頻,視頻錄制滿7天后,不斷滾動覆蓋,始終保持最近7天視頻,但是如果設(shè)備使用期間斷網(wǎng)導(dǎo)致錄制中斷,則期間云端不保存。()

題型:判斷題

智慧沃家APP“首頁”模塊右上方有個掃描二維碼功能按鈕,可通過掃描沃家神眼智能攝像頭二維碼進(jìn)行掃描設(shè)備自動綁定。()

題型:判斷題

光貓所提供的端口一般是全千兆端口。()

題型:判斷題

使用組網(wǎng)工具測試時測試結(jié)果與智慧家庭工程師所處位置無關(guān)。()

題型:判斷題

用戶在使用智慧沃家APP過程中,若遇到問題可以在線進(jìn)行意見的提交,后臺管理人員會及時根據(jù)用戶的提問給出反饋意見。()

題型:判斷題