單項(xiàng)選擇題飯店發(fā)放的“客人意見調(diào)查表”,收集游客對(duì)飯店的前廳、餐飲和客房的意見,以改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。使用的是()。
A.觀察法
B.自然實(shí)驗(yàn)法
C.調(diào)查法
D.測量法
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1.單項(xiàng)選擇題下列()研究方法是在實(shí)際情況下進(jìn)行的,所得到的結(jié)果比較接近實(shí)際。
A.觀察法
B.自然實(shí)驗(yàn)法
C.調(diào)查法
D.測量法
2.單項(xiàng)選擇題()具有直接性、靈活性、適應(yīng)性、效率高等特點(diǎn)。
A.觀察法
B.自然實(shí)驗(yàn)法
C.調(diào)查法
D.測量法
3.單項(xiàng)選擇題()具有主動(dòng)性和嚴(yán)密性,所得到的結(jié)果也比較準(zhǔn)確。
A.觀察法
B.自然實(shí)驗(yàn)法
C.調(diào)查法
D.測量法
4.單項(xiàng)選擇題自然實(shí)驗(yàn)法兼有()和實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)法的優(yōu)點(diǎn)。
A.觀察法
B.自然實(shí)驗(yàn)法
C.調(diào)查法
D.測量法
5.單項(xiàng)選擇題在餐廳服務(wù)中,服務(wù)人員采用不同的服務(wù)方式,以研究各種服務(wù)方式對(duì)游客就餐行為的影響。這指的是()。
A.觀察法
B.自然實(shí)驗(yàn)法
C.調(diào)查法
D.測量法
最新試題
以下哪幾種屬于意志型性格類型()
題型:多項(xiàng)選擇題
以下屬于性格形成的環(huán)境因素的是()
題型:單項(xiàng)選擇題
旅游心理學(xué)的研究可以為旅游企業(yè)提供營銷策略和服務(wù)改進(jìn)的建議。
題型:判斷題
經(jīng)濟(jì)型旅游者的個(gè)性特征為()
題型:單項(xiàng)選擇題
“人字的結(jié)構(gòu)”蘊(yùn)含的思想是人與人之間的關(guān)系是()
題型:單項(xiàng)選擇題
旅游動(dòng)機(jī)可以分為生理動(dòng)機(jī)、心理動(dòng)機(jī)和社會(huì)動(dòng)機(jī)三類。
題型:判斷題
以下哪幾種屬于理智型性格類型()
題型:多項(xiàng)選擇題
總是以經(jīng)濟(jì)觀點(diǎn)看待一切事物,以實(shí)際功利來評(píng)價(jià)事物的價(jià)值屬于()人群的性格。
題型:單項(xiàng)選擇題
審美型旅游者的個(gè)性特征為()
題型:單項(xiàng)選擇題
多血質(zhì)氣質(zhì)類型的旅游者屬于()旅游者。
題型:單項(xiàng)選擇題