A.月費(fèi)優(yōu)惠通過直接減免的方式進(jìn)行
B.到期前兩個(gè)月客戶如未有任何使用業(yè)務(wù)的相關(guān)記錄，則在轉(zhuǎn)收費(fèi)當(dāng)月為客戶取消
C.卡優(yōu)惠到期后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)取消相關(guān)業(yè)務(wù)
D.客戶銷號(hào)以后，卡優(yōu)惠自動(dòng)結(jié)束，剩余費(fèi)用不作退還
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金華神州行新單向輕松卡套餐的來電顯示為必選項(xiàng)，不能取消。
無線寬帶只開放移動(dòng)數(shù)據(jù)功能和短信功能，不開放語音功能和國(guó)際漫游功能。
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移動(dòng)數(shù)據(jù)20元套餐適用于用手機(jī)上網(wǎng)的用戶。
國(guó)際漫游來訪用戶在國(guó)內(nèi)（不含港澳臺(tái)）做主叫的收費(fèi)（）
出帳提速后，用戶隨時(shí)都可以通過各種渠道查詢即時(shí)話費(fèi)和余額查詢。
客戶可以通過積分兌換哪些新業(yè)務(wù)（）。
對(duì)于投訴客戶只催不停、免催免停的時(shí)間設(shè)置最長(zhǎng)不得超過一個(gè)月。