用戶全月停機(jī)狀態(tài)下，免收VPMN包月費(fèi)。

神州行（暢聽(tīng)卡）長(zhǎng)話王套餐停機(jī)后是不收停機(jī)保號(hào)費(fèi)的。

用戶辦理關(guān)愛(ài)通套餐后不得辦理過(guò)戶和改名。

通過(guò)POPO號(hào)碼給手機(jī)下發(fā)短信，短信條數(shù)是沒(méi)有限制的。

可視電話的國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途費(fèi)是區(qū)分忙閑時(shí)的。

默認(rèn)音樂(lè)盒里的鈴音客戶可以自己設(shè)置更新。

歷史詳單中GPRS科目不可查詢。

出帳提速后，用戶隨時(shí)都可以通過(guò)各種渠道查詢即時(shí)話費(fèi)和余額查詢。

在享精彩業(yè)務(wù)，淘移動(dòng)話費(fèi)活動(dòng)中，用戶訂購(gòu)哪些業(yè)務(wù)有機(jī)會(huì)享受相應(yīng)話費(fèi)贈(zèng)送（）。

在有線寬帶預(yù)約客戶有好禮活動(dòng)，不包含鐵通線路接入用戶。